リゼクリニック予約変更キャンセルの注意点

リゼクリニックでVIO脱毛の予約をしてるけど、急な仕事が入ったり、いつもより早く生理が来ちゃった…なんてこともあると思います。

しっかり立てたはずのスケジュールでも、直前になって突然変わったりしますよね。

今回はリゼクリニックの予約変更・キャンセル対応について詳しくご紹介していきます。

リゼクリニックなら急な予約変更・キャンセルでもペナルティなし

脱毛の予約直前になって突然仕事が入ったり、体調を崩してしまうことは誰にでもありえます。

「やっと予約が取れたのに何でこのタイミングで…」と悔しい思いをした方、きっといらっしゃいますよね。

でもリゼクリニックなら、予約の変更やキャンセルの際に、キャンセル料は一切かかりません。

万が一予約時間直前の連絡になってしまっても追加料金がかかることがないので、スケジュールが変わりやすい方には安心のシステムですね。

当日キャンセルしてもコース回数は消化されない

キャンセル料がかからなくても、当日キャンセルすると契約したコースが1回分消化になってしまうクリニックはたくさんあります。

クリニックからすると、予約枠が空いてしまっても待機しているスタッフの人件費は必要なので、ペナルティーがかかるのはしょうがないのです。

でも、リゼクリニックなら当日キャンセルをしてもコース回数が消化されることはありません。

最初に契約した回数分、最後までしっかり施術を受けられるので、この点でも安心して通えますね。

リゼクリニックで予約当日にキャンセル・変更する時はここに注意!

リゼの予約時の注意点

リゼクリニックでは、当日の予約を変更・キャンセルしても、キャンセル料などの追加料金の請求やコース回数の消化は一切ありません。

最初に契約したコース料金以外の負担がないのがリゼクリニックの大きな魅了ですが、予約の変更・キャンセルにはいくつか注意点があります。

予約当日の変更・キャンセルは電話で連絡しよう

リゼクリニックでは、予約当日の変更・キャンセル時、基本的に電話連絡が必要になります。

WEBからは予約前日までしか手続きができないので要注意。

電話連絡をする時は、予約を変更・キャンセルしたい旨と一緒に

・名前

・カルテナンバー

・予約日時

を伝えましょう。

キャンセル期日は予約の3時間前まで

リゼクリニックの当日キャンセル・変更は、予約している時間の3時間前が期日になっています。

もし10時に診察開始の場合、11時に予約を入れている方は、3時間前だとクリニックが開いていないので、前日までに予約変更が必要になります。

診察が始まる時間は各医院ごとに違うので、あらかじめ確認しておきましょう。

もしキャンセル期日を過ぎてから予約を変更・キャンセルすることになっても、きちんと連絡を入れればペナルティはありません。

万が一無断キャンセルをしてしまうと、コースが1回分消化扱いになってしまいます。

これが仮に顔・VIOを含む全身5回コースだと、79,600円も損してしまうことに!

「今日リゼの予約を無断キャンセルしちゃったけど、まぁいいか」とならずに、必ずクリニックまで電話して下さいね。

原則として予約2日前の20時までに連絡を!

基本的に、リゼクリニックの最終キャンセル期限は予約2日前の20時までとなっています。

ペナルティなしで予約当日に変更・キャンセルが可能でも、予約枠に穴が開いてしまい、クリニックや他の方に迷惑がかかってしまいます。

また、直前の変更が何度も続くと、次回の予約を希望日に取りにくくなる可能性も…!

キャンセルや変更は、分かった時点で早めにクリニックへ連絡するのがベストです。

突然生理になっちゃった!どうすればいい?

ほとんどのクリニックでは生理中にVIOの脱毛はできません。

この理由は、経血がベッドや機械に付くと衛生的にNGなだけでなく、感染症の恐れもあるからです。

生理中でもVIO以外の部位は脱毛できますが、生理中の脱毛はホルモンバランスが乱れて痛みを感じやすくなっているので、あまりオススメできません。

痛くて照射レベルを下げることになると、脱毛効果が半減してしまうんです。

リゼクリニックは予約キャンセルのペナルティがないので、私だったら生理が来そうだなって思ったら早めに予約を変更しますね。

予約時間に間に合わない!遅刻するとどうなる?

予定がずれ込んだり、交通機関の遅延などで予約時間に遅刻してしまう場合ってありますよね。

リゼクリニックでは、遅刻してもキャンセル料を取られたり、コースが消化扱いになることはありませんが、予定していたすべての施術ができなくなる可能性があります。

施術ができなかった分はまた別の日に予約を取り直せますが、近い日にちで予約が取れるか分かりません。

施術の間隔がずれると脱毛効果に影響が出ることもあります。

当たり前ですけど、どこのクリニックでも、脱毛する方はたくさんいますよね。

自分の遅刻のせいで他の方を待たせたりして迷惑をかけないように、私もVIO脱毛をしていた時は予約時間に遅刻しないよう心がけていましたよ。

近い日にちで予約を取り直す方法ってある?

予定通りに脱毛できるのが一番良いんですけど、急な仕事やいきなり生理になってしまい、止むを得ず予約を取り直すこともあると思います。

そこで、リゼクリニックでスムーズに予約を取り直すために、直近の予約を取りやすくするコツをお伝えしますね。

電話で空き状況を確認する

電話で変更やキャンセルの連絡をする時、直接別日の空き状況を確認するのがもっとも確実な方法です。

予約枠はどんどんうまっていくので、もし都合がいい日程に空きがあったら、その場ですぐ予約しましょう。

LINE@をこまめにチェックする

リゼクリニックではLINE@を使ってキャンセル情報を通知しています。

当日キャンセルでもキャンセル料がかからないためか、突然予約に空きが出ることがよくあるので、「今日は時間があるし、脱毛したいな〜」という日があったら、こまめにLINE@をチェックしましょう。

現在LINE@でキャンセル情報が確認できる店舗は、新宿院、渋谷院、大阪梅田院、心斎橋院、神戸三宮院、名古屋栄院、仙台院、広島院、福岡天神院の9つ。

LINE@の利用方法は契約時に詳しく説明してもらえますよ。

いつでもどこでも使える便利なサービスで、キャンセル情報をリアルタイムでキャッチできるっていいですよね。

リゼクリニックは当日変更・キャンセルOKだけど早めに連絡しよう

リゼクリニックでは、予約を当日に変更・キャンセルしても、キャンセル料やコース回数の消化などが一切ありません。

ただし、予約している時間の3時間前までに必ず電話で連絡するルールがあります。

もし無断キャンセルした場合は、契約したコース1回分が消化扱いとなるので要注意。

また、遅刻すると予定してた全ての照射ができなくなることもあります。

「大金をかけて契約した脱毛予約をキャンセルなんてしないでしょ」と思っていても、意外と予約日直前になって体調を崩したり、思っていたよりだいぶ早く生理が来ちゃったり、ということは結構あるんです。

実際に私もその1人でした。

予定が変わりそう…となった時点で、なるべく早く連絡するように心がけましょうね。

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

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リゼクリニックのアクセス

リゼクリニック新宿本院

東京都新宿区西新宿7-10-19 西新宿ビル4F

  • JR新宿駅西口から歩いて5分
  • JR新宿駅東口から歩いて6分
  • 大江戸線 新宿西口駅D5出口から歩いて1分
  • 西武新宿線 西武新宿駅南口から歩いて2分

営業時間:

10:00~21:00  ※20:00までの場合もあり。

休診日:特にありません。

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